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小圆桌的对话树可以直接跑了——发给新人代理人上传剧本就能练 #1

Description

@shesl-tinkerland

@CheungZeeCn

帮小圆桌做了一个在线入口,新人代理人上传话术剧本 JSON 就能直接开始对练,不用装 bert-as-service。

Try 小圆桌销售陪练 on Socialistic

小圆桌的 DM 设计有一个很少见的取向:把对话建模成图结构而不是线性问答。父节点多个子节点、异议弹出随机打断、三档难度递进——这套结构的核心判断是「好的销售能力不是回答,而是提问」。用图寻路来训练主动引导能力,比背标准答案的陪练方式更接近真实销售场景。

不过现在想体验这套训练流程,需要先本地跑 Python 3.7 + bert-as-service + Tornado。对大部分保险团队的新人来说,这个启动门槛太高了——还没开始练话术,就先卡在环境配置上。

这个在线入口可以直接跳过安装,上传剧本 JSON 开始对练。每次对练会留下使用记录,能看到用户在哪个环节卡住、哪些异议弹出处理得不好,可以拿来迭代剧本和评分策略。

有问题随时回复,不需要可以直接关掉。

shesonglin@tinkerland.ai

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