[core] add Chatwoot support for WhatsApp status replies

Detect WhatsApp status replies in incoming messages, append localized status context to Chatwoot content, and attach quoted status media when available while preserving current non-status behavior.

closes #1995 - Reply message to WhatsApp Status Context in Chatwoot Messages
fixes #1991 - Include WhatsApp Status Context in Chatwoot Messages

Author: bergpinheiro

src/apps/chatwoot/consumers/waha/message.any.ts

@@ -26,6 +26,7 @@ import {
   PollMessage,
   ListMessage,
   ShareContactMessage,
+  StatusReplyMessage,
   TextMessage,
   UnsupportedMessage,
   AlbumMessage,
@@ -86,6 +87,18 @@ export class MessageAnyHandler extends MessageBaseHandler<WAMessage> {
       return msg;
     }
 
+    converter = new StatusReplyMessage(
+      this.l,
+      this.logger,
+      this.waha,
+      this.job,
+      this.session,
+    );
+    msg = await converter.convert(payload, protoMessage);
+    if (msg) {
+      return msg;
+    }
+
     converter = new TextMessage(this.l, this.logger, this.waha, this.job);
     msg = await converter.convert(payload, null);
     if (msg) {

src/apps/chatwoot/i18n/locales/ar-AE.yaml

@@ -489,6 +489,15 @@ whatsapp.to.chatwoot.message.pix: |-
   💳 **تم إرسال PIX نسخ ولصق**
   {{/pixData}}
 
+whatsapp.to.chatwoot.message.status.reply: |-
+  📣 **رد على حالة واتساب**
+  🏷️ **النوع:** {{type}}
+  {{#quotedText}}
+  📝 **نص الحالة:** {{quotedText}}
+  {{/quotedText}}
+
+  {{content}}
+
 whatsapp.to.chatwoot.message.unsupported: |-
   ⚠️ **هذا النوع من الرسائل غير مدعوم في هذا الصندوق الوارد.**
   📱 يرجى فتح **WhatsApp** لعرضه.

src/apps/chatwoot/i18n/locales/bn-BD.yaml

@@ -489,6 +489,15 @@ whatsapp.to.chatwoot.message.pix: |-
   💳 **PIX কপি এবং পেস্ট পাঠানো হয়েছে**
   {{/pixData}}
 
+whatsapp.to.chatwoot.message.status.reply: |-
+  📣 **WhatsApp স্ট্যাটাসের জবাব**
+  🏷️ **ধরন:** {{type}}
+  {{#quotedText}}
+  📝 **স্ট্যাটাসের টেক্সট:** {{quotedText}}
+  {{/quotedText}}
+
+  {{content}}
+
 whatsapp.to.chatwoot.message.unsupported: |-
   ⚠️ **এই ধরনের বার্তা এই ইনবক্সে সমর্থিত নয়।**
   📱 এটি দেখতে অনুগ্রহ করে **WhatsApp** খুলুন।

src/apps/chatwoot/i18n/locales/de-DE.yaml

@@ -492,6 +492,15 @@ whatsapp.to.chatwoot.message.pix: |-
   💳 **PIX Kopieren und Einfügen gesendet**
   {{/pixData}}
 
+whatsapp.to.chatwoot.message.status.reply: |-
+  📣 **Antwort auf WhatsApp-Status**
+  🏷️ **Typ:** {{type}}
+  {{#quotedText}}
+  📝 **Status-Text:** {{quotedText}}
+  {{/quotedText}}
+
+  {{content}}
+
 whatsapp.to.chatwoot.message.unsupported: |-
   ⚠️ **Dieser Nachrichtentyp wird in dieser Inbox nicht unterstützt.**
   📱 Bitte öffne **WhatsApp**, um ihn anzusehen.

src/apps/chatwoot/i18n/locales/en-US.yaml

@@ -270,6 +270,15 @@ whatsapp.to.chatwoot.message.pix: |-
   💳 **PIX Copy and Paste sent**
   {{/pixData}}
 
+whatsapp.to.chatwoot.message.status.reply: |-
+  📣 **Reply to WhatsApp Status**
+  🏷️ **Type:** {{type}}
+  {{#quotedText}}
+  📝 **Status Text:** {{quotedText}}
+  {{/quotedText}}
+
+  {{content}}
+
 whatsapp.to.chatwoot.message.has.media.no.media: |-
   {{#content}}
   {{{content}}}

src/apps/chatwoot/i18n/locales/es-ES.yaml

@@ -489,6 +489,15 @@ whatsapp.to.chatwoot.message.pix: |-
   💳 **PIX Copiar y Pegar enviado**
   {{/pixData}}
 
+whatsapp.to.chatwoot.message.status.reply: |-
+  📣 **Respuesta al estado de WhatsApp**
+  🏷️ **Tipo:** {{type}}
+  {{#quotedText}}
+  📝 **Texto del Estado:** {{quotedText}}
+  {{/quotedText}}
+
+  {{content}}
+
 whatsapp.to.chatwoot.message.unsupported: |-
   ⚠️ **Este tipo de mensaje no es compatible con esta bandeja de entrada.**
   📱 Por favor, abre **WhatsApp** para verlo.

src/apps/chatwoot/i18n/locales/fa-IR.yaml

@@ -489,6 +489,15 @@ whatsapp.to.chatwoot.message.pix: |-
   💳 **PIX کپی و چسباندن ارسال شد**
   {{/pixData}}
 
+whatsapp.to.chatwoot.message.status.reply: |-
+  📣 **پاسخ به وضعیت واتساپ**
+  🏷️ **نوع:** {{type}}
+  {{#quotedText}}
+  📝 **متن وضعیت:** {{quotedText}}
+  {{/quotedText}}
+
+  {{content}}
+
 whatsapp.to.chatwoot.message.unsupported: |-
   ⚠️ **این نوع پیام در این صندوق ورودی پشتیبانی نمی‌شود.**
   📱 لطفاً برای مشاهده آن **WhatsApp** را باز کنید.

src/apps/chatwoot/i18n/locales/fr-FR.yaml

@@ -489,6 +489,15 @@ whatsapp.to.chatwoot.message.pix: |-
   💳 **PIX Copier et Coller envoyé**
   {{/pixData}}
 
+whatsapp.to.chatwoot.message.status.reply: |-
+  📣 **Réponse au statut WhatsApp**
+  🏷️ **Type :** {{type}}
+  {{#quotedText}}
+  📝 **Texte du Statut :** {{quotedText}}
+  {{/quotedText}}
+
+  {{content}}
+
 whatsapp.to.chatwoot.message.unsupported: |-
   ⚠️ **Ce type de message n’est pas pris en charge dans cette boîte de réception.**
   📱 Veuillez ouvrir **WhatsApp** pour l’afficher.

src/apps/chatwoot/i18n/locales/he-IL.yaml

@@ -489,6 +489,15 @@ whatsapp.to.chatwoot.message.pix: |-
   💳 **PIX העתק והדבק נשלח**
   {{/pixData}}
 
+whatsapp.to.chatwoot.message.status.reply: |-
+  📣 **תגובה לסטטוס ב-WhatsApp**
+  🏷️ **סוג:** {{type}}
+  {{#quotedText}}
+  📝 **טקסט הסטטוס:** {{quotedText}}
+  {{/quotedText}}
+
+  {{content}}
+
 whatsapp.to.chatwoot.message.unsupported: |-
   ⚠️ **סוג הודעה זה אינו נתמך בתיבה זו.**
   📱 אנא פתח/י את **WhatsApp** כדי לצפות בזה.

src/apps/chatwoot/i18n/locales/hi-IN.yaml

@@ -489,6 +489,15 @@ whatsapp.to.chatwoot.message.pix: |-
   💳 **PIX कॉपी और पेस्ट भेजा गया**
   {{/pixData}}
 
+whatsapp.to.chatwoot.message.status.reply: |-
+  📣 **WhatsApp स्टेटस का जवाब**
+  🏷️ **प्रकार:** {{type}}
+  {{#quotedText}}
+  📝 **स्टेटस टेक्स्ट:** {{quotedText}}
+  {{/quotedText}}
+
+  {{content}}
+
 whatsapp.to.chatwoot.message.unsupported: |-
   ⚠️ **इस प्रकार का संदेश इस इनबॉक्स में समर्थित नहीं है।**
   📱 इसे देखने के लिए कृपया **WhatsApp** खोलें।