- 姓名：黄拓文 (Trevor Huang)
- 邮箱：trevor.tw.huang@outlook.com
- 微信/手机：+86 15183781017
- 求职方向：项目管理 / 电商运营 / FMCG运营
- 时间：2025.08 – 2027.01（预计毕业）
- GPA：3.8/4.0（WAM=79.6，专业 TOP 15%）
- 核心课程：计算机应用、项目启动与规划、项目执行与验收
- 时间：2020.09 – 2024.06
- GPA：3.1/4.0
- 荣誉：校级三等奖学金（2023.04 & 2021.11）
时间：2025.12 – 2026.02 | 地点：上海
角色定位： 项目管理（不是产品运营），作为业务侧与IT的桥梁。
核心项目：微信小程序用户体验优化
- 对标京东1P/3P平台全链路用户体验（下单、物流、售后等），整理出20个用户痛点
- 利用Value-Effort矩阵对优化方向做优先级排序，支撑项目立项汇报
- 识别的痛点包括：SKU命名混乱、物流时效预期缺失等体验断点
- 从ROI与成本角度对优化建议二次评估，剔除低商业价值需求
UAT协调工作：
- 累计参与和协调约8个项目的UAT测试，覆盖DTC手动退款、抖音两家新店（kids+鞋服）、天猫、淘宝闪购等
- 负责记录测试问题、跨部门（业务/IT/财务/客服）对齐、跟进复测进度
- 作为信息枢纽协调各方，确保测试问题有人跟进落地
PM工具体系优化：
- 识别内部自研PM工具13个痛点，涵盖筛选逻辑（全部/重置/多选）、Dashboard数字卡片可视化、milestone悬停显示、Kanban视图等
- 输出完整的需求迭代文档，与主管对齐
- 建立标准化PM工具包，引入Trello看板管理机制
其他：
- 撰写小程序渠道运力升级BRD，论证配送半径从3km扩展至10km的可行性（注：简历上写的5km有误，实际当时半径是3km）
时间：2024.07 – 2025.05 | 地点：上海
角色定位： 管理培训生，轮岗覆盖O2O电商、市场、销售、NTM等部门，核心工作落在O2O即时零售运营。
O2O平台运营：
- 负责全品牌在美团闪购、京东到家、淘宝闪购等O2O平台的日常运营
- 首个即时零售项目立项、预算测算、活动策划、产品上翻
- 使用Excel、Power BI进行销量与投放数据分析
春节CNY投放项目（2024.12–2025.02，项目负责人）：
预算结构：
- 总预算：约23万元
- RTB广告投放：15万元（礼盒 + 新品均有投放，具体拆分未留记录）
- 优惠券促销费用：8万元（仅用于新品；实际消耗约1.2万元，执行上保守参与券）
投放结果（数据来自源文件核实）：
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礼盒（D-18到D-1，年前18天）：
- 整体campaign ROI = 7.22（点击率1.42%，下单率16.18%）
- 累计曝光138万人次
- 交易用户数同比+26%，销售额同比-2%（部分定制礼盒未及时上翻影响）
- 五个投放城市：北京、上海、广州、杭州、南京
- 礼盒投放产生的销售额占总销售额36%，交易用户数占54%
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新品（D-16到D+20，约36天）：
- Stage 1（日预算无上限，D-16到D+5）ROI = 1.11
- Stage 2（日上限1,500元，D+6到D+20）ROI = 1.43
- 峰值销售额8,813元/日，峰值交易用户731人/日
- 相比投放前日均基线增长约600%（注：是vs投放前基线，不是同比去年）
- 累计曝光约250万人次
- 新品销售额中约60%来源于精准营销投放
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综合ROI评估：
- 按实际花费计（约16.2万，因券未花完）：综合ROI约3.81，超过3.7目标
- 按批复预算计（23万）：综合ROI约2.69，未达标
- 礼盒线超额完成，新品线因首次投放、上翻率不足，ROI偏低
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关键操作：预算动态调整
- 通过追踪各受众人群的ROI数据，识别出低效方案（CPC-脆乐脆 ROI=0.33，夜宵-新品 ROI=0.95）
- 将预算从低ROI计划（品类人群消耗慢）动态转移至高ROI计划（饼干人群、礼赠关怀人群消耗快）
- 礼盒高ROI受众：老客-礼盒 ROI=38.7，曲奇交易人群-礼盒 ROI=56.4，礼赠关怀 ROI=7.3
沉淀成果：
- 建立"节奏制定→资源确认→投放执行→数据复盘"SOP，为后续大促和全年即时零售投放提供可复用框架
产品矩阵规划：
- 基于SKU与渠道策略，梳理日常小规格、礼盒等重点品类的产品组合及上架节奏
- 设计6组产品矩阵，提出重点档期的投放与商品配置建议
Y25全年规划参与：
- Y24美团闪购销售额约1,980万元，Y25目标3,000万元（+51.5%）
- Y25全年精准营销预算161万元，费比5%，同比增量52%
时间：2024.01 – 2024.04 | 地点：上海
- 熟练应用GRI、CDP、SASB、MSCI、CSA等可持续发展标准与框架
- 起草上市企业ESG报告（基准分析、政策研究、实质性议题分析、项目文档校对）
- 负责医疗、工业、核能及可再生能源领域20+份ESG报告的数据收集与编辑
- 撰写10+个章节，就医疗领域实质性议题进行内部路演
- 核心价值：结构化信息提炼与高质量报告输出能力
时间：2022.08 – 2022.09
- 独立撰写智能穿戴及男士珠宝细分赛道深度研报，预测市场年复合增长率及投资潜力
- 收集并验证宏观市场数据，挖掘"银发族非医疗性悦己消费"等结构性机会
- 管理专家数据库及会议记录，确保项目高效执行
时间：2026.01 – 2026.02
- 竞品对标：基于用户视角对JD 1P/3P、天猫等渠道全链路（PDP、物流、售后等）做差异化分析
- 识别20个用户痛点，涵盖正向流程和逆向退货流程
- 构建Value-Effort决策矩阵，分配10+个核心需求至四象限
- 从ROI与成本角度二次评估，剔除低商业价值需求
- 输出高优项目的BRD文档并推动立项
时间：2024.12 – 2025.02
- 主导礼盒与新品双线业务的CNY专项立项
- 基于城市资源可得性拆解投放预算与节奏
- 协同TP（合印）及平台方完成SKU上翻、广告位配置等落地执行
- 通过2次阶段性数据复盘动态调整人群包与地域预算分配
- 核心成果：礼盒ROI 7.22，新品相比投放前基线增长600%
- 为后续大促沉淀可复用SOP
- 语言：英语（IELTS 6.5，全英语环境工作），中文（母语）
- 数据分析：MS Excel、SQL、Power BI、Tableau
- 项目管理：Jira、MS Project、MS Office、Miro、Figma；敏捷管理方法论
- 其他：Claude Code（AI编程工具），有独立完成产品PRD及小程序开发的实践经验
您好，我叫黄拓文，本科毕业于上海对外经贸大学国际经济与贸易专业，目前在悉尼大学攻读项目管理硕士，GPA在专业TOP 15%。
我有两段和品牌、市场方向比较相关的实习经历。
第一段是在迈大食品做管理培训生，近一年时间，主要负责美团闪购、京东到家等O2O平台的运营和付费投放。其中我主导了春节大促项目的立项和执行，负责礼盒和新品两条产品线的预算分配和投放策略。我们通过追踪各受众人群的ROI数据，识别出老客和礼赠人群的转化效率显著高于其他受众，据此动态调整了预算方向。最终礼盒产品的整体campaign ROI达到了7.2，新品相比投放前基线增长了约600%。
第二段是在迪卡侬做电商项目管理实习，我参与了微信小程序用户体验优化的项目，对标了京东平台的全链路体验，整理出20个用户痛点，用Value-Effort矩阵做优先级分析，最后推动了项目立项。同时我还跨部门协调和参与了8个项目的UAT，以及对团队内部PM工具做了系统性的需求优化。
Hi, my name is Trevor Huang. I'm currently pursuing a Master's in Project Management at the University of Sydney, with a GPA in the top 15% of my program. I completed my undergraduate degree in International Economics and Trade at Shanghai University of International Business and Economics.
I have two internship experiences that are most relevant to this role. The first was at Mayora, a multinational FMCG company, where I spent nearly a year as a management trainee focused on O2O instant retail platforms, including Meituan and JD Daojia. I led the Chinese New Year campaign for two product lines — gift boxes and new products. My core responsibility was managing RTB ad investment: I tracked ROI across different audience segments and identified that returning customers and gifting-oriented audiences consistently outperformed other segments, which led me to recommend reallocating budget toward these higher-converting groups. The campaign ended with an overall ROI of 7.2 for the gift box line, and the new product line achieved roughly 600% growth against its pre-campaign baseline.
The second was at Decathlon, where I worked in e-commerce project management. I initiated a UX optimization project for their WeChat mini-program, benchmarked against JD's full purchase and returns experience, identified 20 user pain points, and used a Value-Effort matrix to prioritize them for a formal project proposal. I also coordinated UAT testing across eight concurrent projects and developed an internal PM tool improvement spec covering thirteen key issues.
| 项目 | 简历版本 | 实际数据（来源：源文件） |
|---|---|---|
| 迪卡侬配送半径（当前） | 5km | 3km（目标扩展到10km） |
| 迈大礼盒ROI描述 | "ROI稳定在4-5（峰值7.2）" | 整体campaign ROI=7.22；4-5是日均直接ROI区间 |
| 迈大新品增长 | "600%增长" | 正确，但需注明：vs投放前基线，不是YoY同比 |
- 近期研究vibe coding（AI辅助编程），使用Claude Code独立完成一个记账小程序的开发
- 前期完成了PRD撰写（覆盖核心用户流程设计），后用AI编程工具实现
- 定位：展示主动学习能力和对AI工具的实践理解，不作为技术能力的核心展示
- 建议在网站中以"个人项目"或"持续学习"模块呈现，而非放入正式工作经历
文档生成时间：2026年4月 数据来源：迪卡侬/迈大工作文件原始资料 + Cowork对话校对